Amministrazione Trasparente

Carta dei servizi e standard di qualità

La Carta dei Servizi è un documento che la legge italiana ha voluto fosse realizzato negli Enti Pubblici, e in particolare nella Sanità, per la tutela del diritto alla salute.

Costituisce un intervento fortemente innovativo, che ha come finalità la sostanziale modifica del rapporto tra istituzione e cittadino e rappresenta un importante segnale del processo di trasformazione che sta attraversando la Sanità italiana

I soggetti protagonisti della Carta dei Servizi sono:
- la Direzione Aziendale
- i Professionisti e tutti gli Operatori Sanitari

La Carta dei Servizi dell’Azienda Ospedaliera di Padova è costituita dalle seguenti parti:
- Guida Informativa ai Servizi e alle Strutture
- La Tutela dei Pazienti
- La Partecipazione in Azienda
Campagna Bollini Rosa

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