Giornata nazionale contro la violenza sugli operatori sanitari

Il 12 marzo è la giornata nazionale di educazione e di prevenzione contro la violenza nei confronti degli operatori sanitari e socio sanitari.

L’Azienda è consapevole della fatica che comporta fronteggiare il fenomeno delle aggressioni del personale e intende farsi sentire vicina, oggi più che mai, intensificando le attività già poste in essere: aumento della vigilanza in Pronto Soccorso sia il giorno che la notte, attivazione di un sistema di allarme in Pronto Soccorso, avvio di un servizio con figure dedicate all'accoglienza e all'orientamento all'utenza negli orari di accesso con maggiore affluenza. Si è di recente potenziata l’illuminazione notturna nei luoghi esterni e sono aumentate le videocamere con videosorveglianza sia all’esterno che all’interno degli spazi di accoglienza.

Rimane costante, inoltre, l'attività di formazione continua degli operatori sul tema delle aggressioni raccogliendo il loro contributo nel pensare soluzioni e strategie di miglioramento. C’è, poi, da segnalare il ruolo dei professionisti del Rischio Clinico per la raccolta puntuale delle segnalazioni di aggressione con audit post evento per attivare, se richiesto, supporto e sostegno tramite i professionisti della Psicologia Ospedaliera.

Per il Direttore Generale, dott. Paolo Fortuna, l’occasione è preziosa per ringraziare ancora una volta chi lavora con dedizione, con passione e con abnegazione nel dare risposte sicure e competenti alle persone che accedono ai servizi dell’Azienda. La violenza contro gli operatori sanitari e sociosanitari è un fenomeno paradossale e gravissimo: bisogna lavorare insieme quotidianamente con tutti gli strumenti possibili per prevenirlo e per contrastarlo. Occorre un impegno comune per riconoscere il valore di chi si occupa della salute degli altri. Non si deve mai dimenticare che le parole e i gesti hanno sempre un significato preciso come sintetizza la campagna di comunicazione dell'Azienda che sottolinea quanta forza possiede chi rimane gentile nonostante tutto. Rispettiamoci ! Serve più cura per chi cura: perché la sanità è un bene comune e come tale va custodito e preservato gelosamente e con rispetto da ciascuno.