UOSD Accettazione e Pronto Soccorso OSA

Il compito principale del Pronto Soccorso è quello di prestare cure immediate a pazienti colpiti in forma acuta da malattie e lesioni che costituiscono un pericolo per la loro integrità psico-fisica o per la loro stessa vita.
La decisione di ricorrere al Pronto Soccorso va valutata con la consapevolezza che un utilizzo improprio del Servizio distoglie risorse dai compiti istituzionali che deve assolvere, a tutela di quei cittadini in situazioni di effettivo urgente bisogno.
Pertanto la necessità di effettuare una visita di Pronto Soccorso, nella maggior parte dei casi, dovrebbe essere lasciata al giudizio del Medico di Medicina Generale o del Pediatra di Libera Scelta, oppure al Medico di Continuità Assistenziale nelle ore notturne (dalle 20.00 alle 8.00) e nei giorni festivi e prefestivi.
La prestazione di Pronto Soccorso si conclude con il ricovero del paziente in ospedale o con il suo rientro a domicilio.
Afferente al Pronto Soccorso vi è l'Unità Operativa Degenza Breve e Semintensiva.
L’accesso agli ambulatori del Pronto Soccorso non avviene in ordine di arrivo, ma secondo un ordine di precedenza clinica, privilegiando le situazioni urgenti o a rischio di rapida compromissione.
A questo scopo, all’arrivo in Pronto Soccorso bisogna recarsi allo sportello dell’Accettazione dove personale opportunamente addestrato effettua il TRIAGE, una metodica che permette di stabilire:

• la priorità di accesso
• la modalità di attesa
• l’area di valutazione e di trattamento

A ciascun paziente viene assegnato un “codice colore” sulla base di criteri condivisi e addottati diffusamente in Medicina d’Urgenza e sotto la supervisione, al bisogno, del Medico di Guardia:

• rosso: paziente molto critico, per cui si opera in condizioni di emergenza, con precedenza assoluta rispetto agli altri casi
• giallo: paziente che non presenta alterazioni delle funzioni vitali, ma con un possibile rischio evolutivo
• verde: paziente che presenta disturbo o lesione non grave, con un alto grado di sofferenza
• bianco: paziente colpito da un disturbo o una lesione non grave con sofferenza lieve

È necessario avvisare prontamente il personale addetto al Triage qualora le condizioni di salute del paziente peggiorassero durante l’attesa.Il Pronto Soccorso è dotato di 3 ambulatori, un ambulatorio dedicato all’area critica con 6 posti letto monitorati e una stanza per l’osservazione breve intensiva. All’entrata sono presenti una sala d’aspetto e i servizi igienici.
In questa Unità Operativa vengono attuate la degenza e osservazione breve e quella semintensiva alle quali sono dedicati appositi spazi:

• 1 stanza a 1 letto con servizio igienico
• 2 stanze a 2 letti con servizio igienico e doccia
• 3 stanze a 4 letti con servizio igienico e doccia

Inoltre:

• 1 stanza per l’attività di diagnostica strumentale ed eventuale monitoraggio
• 1 stanza per l’esecuzione del test da sforzo
• 1 segreteria
• 1 studio medici
• 1 office infermieristico
• 1 office coordinatore
• 1 cucina
• 2 vuotatoi dove sono reperibili padelle, pappagalli e catini
• 1 stanza da 10 posti letto adibiti a terapia semintensiva, tutti dotati di monitoraggio multiparametrico centralizzato.

Al di fuori della stanza sono presenti servizi igienici utilizzabili anche dai familiari.
Al centro del reparto si trova il soggiorno, dotato di televisore, è il luogo di ritrovo e d’incontro per i pazienti e gli eventuali visitatori.
Tutta l’unità operativa è climatizzata. La degenza semintensiva è dedicata a pazienti in condizioni di instabilità clinica per problematiche di tipo cardiologico, respiratorio, neurologico e/o metabolico. Il ricovero in tale sezione si rende necessario per la stabilizzazione dei pazienti e quando sia necessaria una assistenza continua e intensiva da parte del personale medico e infermieristico.