Regione Veneto Bandi e Gare Concorsi e Avvisi Albo online Azienda
Home > Accoglienza

URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

URP

 Telefono  049 8213200 - 049 8212090 dal Lunedì al Venerdì 9.00 - 13.00
 E-mail urponline@aopd.veneto.it
 Public Relations Office - English version
 

MISSION
L’URP garantisce la trasparenza amministrativa e la qualità dei servizi, e fornisce uno strumento organizzativo adeguato alle esigenze di attuazione delle funzioni di comunicazione istituzionale e contatto con i cittadini.
I processi gestiti dall’URP sono:

COMUNICAZIONE
Gestione portale intranet e internet aziendale.

RAPPORTI CON L'UTENZA

  • Gestione dei reclami e delle segnalazioni
  • Gestione sportello informativo e di orientamento
  • Gestione Carta dei servizi
  • Partecipazione ed empowerment
  • Mediazione Culturale (contratto)

PROMOZIONE IMMAGINE AZIENDALE
Promozione e attuazione iniziative di comunicazione/eventi (compreso il patrocinio)

GESTIONE SISTEMA QUALITÀ
  • Qualità percepita  
Ultimo aggiornamento: 17/05/2022